Was ist das House of Change?
Das House of Change ist ein Modell zur Einordnung von Veränderungen, entwickelt von dem schwedischen Psychologen Claes F. Janssen. Es stellt die emotionale Befindlichkeit einer Person in vier verschiedenen Räumen dar, die in Zusammenhang mit einer Veränderung wahrgenommen werden.
Alle vier emotionalen Zustände bzw. Räume werden bei jeder Veränderung durchlaufen. Je größer die Veränderung, desto länger kann dies dauern. Bei kleinen Veränderungen wird unter Umständen gar nicht wahrgenommen, dass die emotionalen Zustände eingetreten sind, bevor die Veränderung bereits akzeptiert wurde. Wichtig zu wissen ist, dass nicht unbedingt ein Raum nach dem Anderen “behandelt” wird. Jede Veränderung kann auch bedeuten, dass ein emotionaler Raum betreten wird und es später wieder einen Schritt zurück in den vorherigen Raum gibt. Es gibt hier keine zu erwartende Logik und klare Reihenfolge.
Das House of Change hilft dabei, eine Einordnung für die Gefühlslage von Einzelnen bzgl. einer anstehenden oder aktuell stattfindenden Veränderung vorzunehmen. Wichtig ist, dass der Weg durch die vier Räume in individuellem Tempo geschieht und dass negative Gefühle gegenüber einer Veränderung völlig normal und akzeptabel sind. Als begleitende Person eines Change-Prozesses (z.B. als Coach oder Scrum Master) kann es sehr hilfreich sein, die aktuelle Einstellung gegenüber dem Change zu erkennen, um die Begleitung dessen bestmöglich zu unterstützen.
(Quellen: “Learning Leadership”: https://www.managerseminare.de/LearningLeadership/Erklaerfilme/Das-House-of-Change-Modell,7482, https://digitaleneuordnung.de/blog/house-of-change/)