Toolbox für agiles Arbeiten

Das Daily Stand-Up oder Daily Scrum dient dem Team zur täglichen Synchronisation der gemeinsamen Arbeit. Es bietet zudem Gelegenheit, Kollegen um Rat oder Hilfe zu bitten und für sonstigen Austausch innerhalb des Teams.

Die Retrospektive ist zweifellos das wichtigste Tool für dich als Scrum Master oder Team Coach. Hier erfährst du, was eine Retrospektive ist, wofür du sie einsetzen kannst, und wie Du sie im Detail gestaltest.

Ein Check-in ist eine Übung, die dazu dient, sich mental auf eine konkrete, meist gemeinsame Interaktion wie ein Meeting oder eine Retrospektive vorzubereiten. Damit kannst du als Scrum Master oder als Führungskraft helfen, dein Team mental zu entspannen und sich so besser zu auf das zu fokussieren, was folgt.

Clean Language ist eine Gesprächstechnik, die du als Scrum Master oder Führungskraft einsetzen kannst, um deine Team-Mitglieder dabei zu unterstützen, eigene Lösungen für ihre Herausforderungen zu finden.

Wir alle wissen, wie wichtig Feedback sein kann. Besonders wenn wir kritisches Feedback geben wollen, oder wir Angst vor möglichen Konsequenzen haben, wird das "wie sag ich´s" schnell mal zum Problem.

Das Vier-Seiten-Modell (auch Kommunikationsquadrat oder Vier-Ohren-Modell) von Friedemann Schulz von Thun ist ein Modell der Kommunikationspsychologie. Es dient der Beschreibung von Kommunikation, die durch Missverständnisse gestört ist.

Als „gewaltvoll“ wird generell die Sprache angesehen, in der das Verhalten anderer beurteilt und bewertet wird, ohne das Wissen, warum jemand so und nicht anders handelt. Das Modell "Gewaltfreie Kommunikation" ist ein von Marshall B. Rosenberg entwickeltes Handlungskonzept, das sich mit dieser Sprache beschäftigt.

Jede:r kennt sie: Menschen, die mit ihrer Art die Aufmerksamkeit in Meetings an sich reißen und das Vorankommen der Gruppe erschweren. Sie rufen dazwischen, formulieren epische Fragen, die keine sind, und meckern an kleinsten Details. Wir zeigen dir die typischen Fälle und wie du mit ihnen umgehst.

Ein Check-in ist eine Übung, die dazu dient, sich mental auf eine konkrete, meist gemeinsame Interaktion wie ein Meeting oder eine Retrospektive vorzubereiten. Damit kannst du als Scrum Master oder als Führungskraft helfen, dein Team mental zu entspannen und sich so besser zu auf das zu fokussieren, was folgt.

Was braucht dein Team, um seine Ziele zu erreichen? Wie wollt ihr zusammen arbeiten, um erfolgreich zu sein? Wie geht ihr mit Hindernissen um?

ELMO ist ein Akronym und steht für „Enough, let’s move on“.

Kennt ihr das? In einem Meeting bleibt die Diskussion seit Minuten an einem Thema hängen, obwohl eigentlich schon alles gesagt wurde. Wie signalisiert ihr der Gruppe, dass es Zeit ist, weiterzumachen? Immerhin möchtet ihr ja niemandem auf den Fuß treten und das Gespräch abwürgen.

Eine systemische Aufstellung kommt ursprünglich aus der Familientherapie und hilft die Beziehung zwischen Familienmitgliedern zu veranschaulichen. Wir benutzen dieses Tool gerne für kleine Teams, um ihre Sichtweisen zu reflektieren und sich neu aufzustellen.

Um eine Entscheidung zu treffen, greifen Teams häufig zu einer Abstimmung. Ein Mehrheitsentscheid ist aber nicht immer der beste Weg. Das Systemische Konsensieren ist ein alternativer Vorschlag zur Lösungsfindung, der nicht nur die Zustimmung der Beteiligten, sondern auch die Widerstände misst, die eine mögliche Lösung bei den abstimmenden Personen auslöst.

Meetings werden von vielen als unproduktive Zeitfresser empfunden, und können je nach Umsetzung sehr energieraubend ausfallen. Das muss aber nicht so bleiben. Hier ein paar Vorschläge, wie du Meetings so gestalten kannst, dass sie von allen zielführend und wertschöpfend wahrgenommen werden.

Das Power-Interest-Grid ist ein Tool, das sich gut in die Stakeholderanalyse einreiht. Es dient dazu, verschiedene Stakeholder zu kategorisieren. Das hilft dir als Scrum Master dabei, das Maß und die Qualität der Kommunikation und Zusammenarbeit mit den unterschiedlichen Personen besser zu bestimmen.

Um eine Entscheidung zu treffen, greifen Teams häufig zu einer Abstimmung. Ein Mehrheitsentscheid ist aber nicht immer der beste Weg. Das Systemische Konsensieren ist ein alternativer Vorschlag zur Lösungsfindung, der nicht nur die Zustimmung der Beteiligten, sondern auch die Widerstände misst, die eine mögliche Lösung bei den abstimmenden Personen auslöst.